Condiciones de uso
El acuerdo entre tú y OpenBikeControl UG (haftungsbeschränkt) para usar la app BikeOtter y este sitio web. La parte que más importa es la primera, y no es texto de plantilla: una app de navegación te habla mientras te mueves entre el tráfico.
Versión 1.1 · actualizado el 9 de agosto de 2026 · se aplica a la app y a este sitio
La versión corta
- Pedalea con atención. BikeOtter sugiere; tú decides. El tráfico, las señales y tus propios ojos están por encima de cualquier cosa que aparezca en una pantalla.
- BikeOtter es independiente. No está afiliada a Wahoo Fitness ni a Garmin, ni respaldada ni asistida por ellas, y ninguna de las dos puede ayudarte con la app.
- Es software joven en desarrollo activo. Cuenta con que será imperfecto y no bases tu seguridad en él.
- Nada de lo que hay aquí limita la responsabilidad por daños a la vida o a la salud, ni por dolo o negligencia grave. La ley alemana no lo permite, y no lo pretendemos.
1. Seguridad — lee esta parte
BikeOtter es una ayuda para pedalear. No sustituye tu atención, tu criterio ni las normas de circulación. Sigues siendo plenamente responsable de cómo circulas, en todo momento, muestre lo que muestre la app o tu ciclocomputador.
- Mira a la carretera, no a la pantalla. Las indicaciones de giro, las alertas meteorológicas, las reglas, los recordatorios y los mensajes llegan mientras estás en movimiento. No leas, toques ni configures nada mientras circulas en una situación que exige tus ojos. Para antes en un lugar seguro.
- Obedece las normas de tráfico y la señalización antes que a la app. Una ruta sugerida puede estar cerrada, ser de sentido único, privada, sin asfaltar, insegura, inadecuada para tu bici o ilegal para circular en bicicleta. Los datos del mapa los aportan voluntarios y pueden ser erróneos o estar desactualizados. Si la ruta y la realidad no coinciden, gana la realidad.
- Las previsiones y alertas meteorológicas son predicciones. El inicio de la lluvia, el viento, las caídas de temperatura y las rachas se proyectan a partir de datos de previsión de terceros sobre un horario estimado. Pueden llegar tarde, llegar pronto o estar equivocadas. No interpretes su ausencia como una garantía de que las condiciones son seguras.
- Las funciones relacionadas con la salud no son consejo médico. Los avisos de zonas de frecuencia cardiaca, los recordatorios de hidratación y alimentación y el modelo de crema solar son heurísticas de conveniencia, no diagnósticos ni orientación médica. El recordatorio de crema solar, en particular, es una estimación aproximada y no garantiza nada frente a quemaduras o daños en la piel. Si tienes cualquier condición médica, o antes de empezar un ejercicio exigente, habla con un médico y no con una app.
- El seguimiento en directo no es un servicio de emergencias. Puede fallar: tu teléfono puede quedarse sin cobertura, quedarse sin batería o perder el enlace Bluetooth, o el servicio puede no estar disponible. Nadie supervisa tu enlace desde nuestro lado. No confíes nunca en él como red de seguridad para una salida que de otro modo no harías en solitario, y nunca como sustituto de llamar a los servicios de emergencia.
- El control por voz te deja libres las manos, no la atención. Hablar con la app sigue exigiendo concentración. Úsalo solo cuando sea seguro hacerlo.
- No modifiques el montaje ni el manejo de tu ciclocomputador para ver el teléfono. Ambos dispositivos deben ir sujetos de forma que no puedan interferir con el control de la bicicleta.
2. Independencia y marcas registradas
BikeOtter es una aplicación independiente de terceros. No está afiliada a Wahoo Fitness LLC, Garmin Ltd. ni a ninguna de sus filiales o asociadas, ni cuenta con su respaldo, patrocinio, certificación o apoyo. No existe ninguna relación comercial ni técnica entre nosotros y ninguna de las dos empresas.
Lo que eso implica, en la práctica:
- Ni Wahoo ni Garmin dan soporte a BikeOtter. No contactes con ellas por la app — escribe a support@bikeotter.app.
- Usar BikeOtter con tu ciclocomputador es bajo tu propia responsabilidad, y puede no estar previsto en las condiciones o la garantía del propio fabricante. Si afecta a tu garantía es un asunto entre tú y el fabricante; no hacemos ninguna declaración al respecto.
- La compatibilidad puede terminar sin previo aviso. Una actualización de firmware de cualquiera de los dos fabricantes puede cambiar o eliminar un comportamiento del que BikeOtter depende, y no podemos prometer restaurarlo.
- Ninguna de las dos empresas es responsable de BikeOtter, y BikeOtter no es responsable de sus productos, firmware, apps o servicios.
Wahoo, ELEMNT, BOLT, ROAM y ACE son marcas registradas de Wahoo Fitness LLC. Garmin, Edge y Garmin Connect son marcas registradas de Garmin Ltd. o sus filiales. Strava es una marca registrada de Strava, Inc. Komoot es una marca registrada de komoot GmbH. Apple y App Store son marcas registradas de Apple Inc.; Google Play es una marca registrada de Google LLC. Todas las marcas, nombres de producto y nombres de empresa son propiedad de sus respectivos titulares, y se usan en este sitio y en la app de forma puramente descriptiva — para identificar compatibilidad —, no para reivindicar ninguna asociación o aprobación.
3. Qué cubren estas condiciones
Estas condiciones rigen tu uso de la app móvil BikeOtter, del sitio web bikeotter.app y de las páginas compartidas de seguimiento en directo en bikeotter.app/r/… y /g/… — en conjunto, «el servicio». Al instalar o usar la app, o al abrir el enlace de una salida compartida, las aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
Cómo tratamos los datos personales se describe por separado en la política de privacidad, que forma parte de estas condiciones.
Debes tener al menos 16 años para usar el servicio.
4. Tu licencia para usar la app
Recibes una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar BikeOtter en dispositivos que posees o controlas, para tus propias salidas sin fines comerciales. Es una licencia de uso, no una transferencia de propiedad: todos los derechos sobre la app siguen siendo nuestros.
La app actualmente no cuesta nada. Si eso cambia, no cambiará de forma retroactiva para una salida ya en marcha, y se te avisará antes de cobrarte nada.
5. Cómo puedes usarla
Por favor, no:
- uses el servicio de forma ilegal, ni de un modo que te ponga en peligro a ti o a cualquier otra persona;
- hagas ingeniería inversa, descompiles o modifiques la app, salvo en lo que la ley permita expresamente con independencia de esta cláusula;
- ataques, sobrecargues, sondees o eludas el backend, sus límites de peticiones o sus controles de acceso, ni intentes acceder a sesiones, enlaces o cuentas que no son tuyos;
- hagas scraping ni recolección masiva de las páginas de seguimiento en directo, ni automatices el acceso a ellas;
- uses los correos de notificación para enviar nada no solicitado, ni añadas direcciones de correo de personas que no esperarían saber de ti;
- envíes a otros ciclistas mensajes abusivos, acosadores o ilegales a través de la compartición en directo;
- revendas ni redistribuyas comercialmente el servicio o lo que produce.
Podemos suspender o cancelar el acceso que incumpla estas normas o ponga en peligro el servicio para el resto.
7. Datos, copias de seguridad y cuentas de terceros
Tus rutas y archivos de salida viven en tu teléfono. No guardamos ninguna copia de seguridad de ellos. Si pierdes, formateas o cambias tu teléfono, o borras la app, desaparecen, salvo que los hayas exportado tú. Exporta todo lo que te daría pena perder.
Los datos de seguimiento en directo se eliminan automáticamente según el calendario de la política de privacidad — los puntos de posición 24 horas después de terminar una salida, el registro de la sesión 7 días después. No es un archivo histórico ni pretende serlo.
Vincular una cuenta de Strava pone en juego las propias condiciones y política de privacidad de Strava entre tú y Strava. No somos responsables de su servicio, y un cambio en su lado puede romper la integración en cualquier momento.
8. Disponibilidad y desarrollo continuo
BikeOtter es software en desarrollo activo. Pueden añadirse, cambiarse o eliminarse funciones; un comportamiento verificado en un dispositivo puede no mantenerse en otro; y algunas funciones están marcadas en la app como aún no verificadas en hardware real. Tómate esas marcas en serio.
El servicio se ofrece según disponibilidad. No hay compromiso de tiempo de actividad, ninguna garantía de que el seguimiento en directo o el backend estén accesibles cuando los quieras, y el mantenimiento puede interrumpirlos sin previo aviso.
9. Garantía
En la máxima medida permitida por la ley, el servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de ningún tipo — expresa o implícita — incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, exactitud o no infracción. No garantizamos que el servicio vaya a funcionar sin interrupciones ni errores, que sea seguro frente a cualquier ataque, que sea compatible con un ciclocomputador o una versión de firmware concretos, ni que sus rutas, previsiones, alertas, distancias, desniveles u horas estimadas de llegada vayan a ser exactos.
Los derechos legales imperativos de los consumidores conforme al Derecho alemán y de la UE no se ven afectados por esta sección.
10. Responsabilidad
Respondemos plenamente de los daños derivados de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, de los daños causados con dolo o por negligencia grave, de lo previsto en la Ley alemana de responsabilidad por productos (Produkthaftungsgesetz) y de los casos en que hayamos dado una garantía. Nada en estas condiciones limita nada de eso.
En caso de negligencia leve, solo respondemos cuando se haya incumplido una obligación esencial para la finalidad de este acuerdo (una Kardinalpflicht), y entonces solo por el daño previsible y típico de este tipo de acuerdo. Queda excluida toda responsabilidad adicional por negligencia leve.
Dentro de esos límites, y en la medida en que la ley lo permita: no somos responsables de accidentes, lesiones, infracciones de tráfico, giros equivocados, conexiones perdidas, exposición a la intemperie, quemaduras solares, consecuencias para la salud, archivos de salida perdidos o dañados, ni daños a un ciclocomputador, derivados de tu uso del servicio o de tu confianza en él. Pedalear es tu responsabilidad.
11. Propiedad intelectual y atribución
La app BikeOtter, este sitio web, su diseño, sus textos y el nombre y el logotipo de BikeOtter son propiedad de OpenBikeControl UG (haftungsbeschränkt) y están protegidos por derechos de autor. No puedes copiarlos ni reutilizarlos más allá de lo que la ley permite sin autorización.
Los datos de mapa y las imágenes son © Colaboradores de OpenStreetMap, disponibles bajo la Open Database Licence (ODbL). El cálculo de rutas usa BRouter; los datos meteorológicos vienen de Open-Meteo; la búsqueda de lugares usa la Overpass API, Photon y Nominatim. Esos servicios los operan terceros bajo sus propias condiciones, y les damos las gracias por mantenerlos.
12. Si la instalaste desde una tienda de aplicaciones
Estas condiciones son entre tú y nosotros, no entre tú y Apple o Google. La tienda no es responsable de la app, de su contenido, de su soporte ni de ninguna reclamación sobre ella, y no tiene ninguna obligación de proporcionar mantenimiento o soporte. Cuando las propias normas de la tienda te den derechos que entren en conflicto con estas condiciones, prevalecen las normas de la tienda en ese punto. Apple Inc. y sus filiales son terceros beneficiarios de estas condiciones con respecto a la app de iOS y pueden hacerlas valer frente a ti.
Confirmas que no te encuentras en un país sometido a un embargo que prohibiría tu uso de la app, y que no figuras en ninguna lista de partes prohibidas.
13. Ponerle fin
Puedes parar en cualquier momento: borra la app, y escribe a support@bikeotter.app si además quieres que se eliminen tu cuenta y sus datos. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples la sección 5, si la ley nos lo exige o si dejamos de ofrecer el servicio. Las secciones 9, 10 y 11 sobreviven al fin de este acuerdo.
14. Ley aplicable y cambios
Estas condiciones se rigen por el Derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si eres un consumidor residente en la UE, esto no te priva de la protección de las disposiciones imperativas de la ley de tu propio país de residencia, y puedes iniciar procedimientos ante tus propios tribunales.
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
Podemos actualizar estas condiciones a medida que la app evolucione. La versión y la fecha de arriba cambiarán, y los cambios sustanciales se señalarán en la app en lugar de colarse en silencio. Seguir usando el servicio tras un cambio significa que aceptas la nueva versión; si no la aceptas, deja de usarlo.
Si alguna disposición de este documento resulta ser inválida, el resto sigue en vigor.
15. Contacto
OpenBikeControl UG (haftungsbeschränkt) · support@bikeotter.app · todos los datos en la página de aviso legal.